Assinar documento eletrônico SEI como usuário externo
Saiba como proceder para assinar contratos e outros documentos da Companhia Águas de Joinville dentro da plataforma SEI. Para assinar documentos eletronicamente, você será direcionado para páginas do site da Prefeitura Municipal de Joinville.
Visão geral
O processo eletrônico administrativo, no Município de Joinville (SC), foi instituído pelo Decreto 21.863/2014, convalidado à Companhia Águas de Joinville pelo Decreto 27.591/2016 e é tramitado via Sistema Eletrônico de Informações – SEI.
O sistema é utilizado por usuários internos (servidores, funcionários e gestores públicos municipais) e oferece possibilidade de acesso de usuários externos (cidadãos), para ações específicas, como assinatura de documentos.
Veja a seguir como proceder se você é um usuário externo.
É necessário possuir assinatura eletrônica certificada junto ao Município de Joinville para poder assinar documentos como usuário externo no Sistema Eletrônico de Informações – SEI.
Para possuir a assinatura, é necessário:
1. Acessando o Portal SEI
Para acessar o SEI como usuário externo, digite em seu navegador o endereço https://portalsei.joinville.sc.gov.br/ (item 3 da figura a seguir). Você irá ao Portal SEI.
No Portal SEI, clique no botão “SEI – Usuário externo” (item 4 da figura a seguir).
2. Fazendo login no SEI
Após clicar no botão “SEI – Usuário externo” aparecerá a opção para entrar com seu usuário e senha cadastrados no ato de Certificar usuário para autosserviço, conforme a figura a seguir:
Insira o usuário, a senha e clique em “Confirma” para entrar no sistema.
3. Visualizando documentos
Ao fazer login, você estará no ambiente do Sistema Eletrônico de Informações – SEI. Nele, você verá uma relação de documentos a serem assinados (item 1), conforme a figura a seguir:
Para proceder com a assinatura eletrônica, vá em “Ações” (item 2 da figura acima).
4. Assinando documento
Para efetuar a assinatura eletrônica, entre novamente sua senha (item 3) e clique em “Assinar” (item 4), conforme a figura a seguir:
5. Encerrando a sessão
Assinado o documento, você pode encerrar a sessão do Sistema Eletrônico de Informações – SEI no botão “Sair” (item 1), conforme a figura a seguir:
Tenho dúvidas gerais sobre autosserviços. Como posso esclarecê-las?
Veja Ajuda para autosserviço ou veja todos os conteúdos relacionados ao tema.
Autosserviço é o termo utilizado pela Prefeitura Municipal de Joinville para os serviços que ela oferece ao cidadão.
Os serviços oferecidos pela Companhia Águas de Joinville podem ser acessados no site na seção Autoatendimento.
Tenho dúvidas sobre os contratos e documentos da Companhia Águas de Joinville que preciso assinar. Onde posso ser atendido?
As dúvidas sobre os contratos da Companhia Águas de Joinville podem ser esclarecidas junto ao setor de Compras e Licitações pelo telefone 2105-1600 ou no e-mail licitacao@aguasdejoinville.com.br.
Há algum canal em que posso tirar dúvidas específicas sobre autosserviço e Sistema Eletrônico de Informações – SEI?
Para dúvidas específicas sobre o processo de certificação de usuário, entre em contato com a Secretaria de Administração e Planejamento – SAP no telefone (47) 3431-3350 ou no e-mail sei@joinville.sc.gov.br.
Como faço a assinatura eletrônica para autosserviços?
Veja Certificar usuário para autosserviço. Tendo dúvidas, entre em contato no telefone (47) 3431-3350 ou no e-mail sei@joinville.sc.gov.br.