• Imobiliárias, administradoras de condomínios e corretores de imóveis. 

Para solicitar atendimento pelo canal exclusivo, o interessado deve estar cadastrado junto à Companhia Águas de Joinville (CAJ).

Para se cadastrar:

E-mail:

• O interessado deve enviar um e-mail para  atendenteimobiliaria@aguasdejoinville.com.br, com a seguinte documentação:
  • Contrato social e alterações;
  • Cartão CNPJ;
  • Certidão Simplificada atualizada (30 dias);
  • Procuração reconhecida e documentos pessoais do representante legal e do procurador (funcionário com poderes para solicitar serviços junto à CAJ), se houver.

Os documentos devem ser enviados em formato PDF.

Site:

• Acesse e preencha este formulário.
• Após o envio das informações, você receberá um e-mail de confirmação.

• Pelo e-mail atendenteimobiliaria@aguasdejoinville.com.br, para os serviços mencionados acima;
• Para serviços cujo atendimento é presencial, o atendimento pode ser realizado com horário marcado, via agendamento por e-mail. 

• O cadastro não tem custo.

• O cadastro é imediato;
• As solicitações enviadas por e-mail/ via formulário no site têm prazo de resposta de até dois dias úteis;
• O prazo de execução de cada serviço pode ser consultado no site da Companhia Águas de Joinville, na carta de serviço relacionada.

1. O solicitante deve apresentar os documentos descritos em “Como solicitar” e se cadastrar;
2. Depois de cadastrado, será possível solicitar serviços no canal especificado em “Onde solicitar”;
3. Todas as dúvidas podem ser consultadas pelo e-mail atendenteimobiliaria@aguasdejoinville.com.br;
4. As solicitações enviadas por e-mail têm prazo de resposta de até dois dias úteis.