Devido a problemas técnicos com a operadora de telefonia, a central telefônica da Companhia Águas de Joinville (115 e 0800 723 0300) está sem atendimento nesta quarta-feira (12/2).

A Companhia já tomou as medidas necessárias junto à operadora para que o sistema seja restabelecido o quanto antes.

O atendimento ao cliente segue normalmente no WhatsApp (47 99771-8115) e no e-mail (atendimento@aguasof.heroicatecnologia.com.br).

Através do WhatsApp é possível solicitar a segunda via da fatura e solicitar religação de água, além de informar falta de água e informar vazamento.

No atendimento via e-mail, pode-se solicitar transferência de titularidade, contestação de fatura, nova ligação de água, padronização de ligação, religação de água, parcelamento de débitos e corte temporário.