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Home»Serviços Oficiais»Solicitar autovistoria de caixa-padrão

Solicitar autovistoria de caixa-padrão

Descrição

Após a solicitação do serviço de padronização ou ligação nova de água nos canais de atendimento e instalação da caixa-padrão conforme orientado no folder explicativo, é possível realizar a vistoria de forma remota, preenchendo os campos do formulário com as fotos correspondentes.

Importante: Esta etapa não isenta a possibilidade de uma visita em campo.

 

Quem pode solicitar:
  • Proprietário ou morador, em posse do protocolo do serviço de vistoria de caixa-padrão, matrícula ou endereço completo.
Onde e como fazer:

Site:

  • Acessar o formulário de autovistoria de caixa-padrão;
  • Preencher os campos do formulário e anexar as fotos correspondentes, conforme exemplos abaixo;
  • Aguardar o recebimento do parecer por e-mail (caixa aprovada, reprovada ou necessidade de vistoria em campo).
Quanto custa:
  • Este serviço é gratuito.
Qual prazo:
  • O preenchimento do formulário de autovistoria é imediato, sendo que o prazo para análise das informações é de um dia útil (exceto feriados e pontos facultativos).
  • Caso seja necessária verificação complementar em campo, o prazo é de até cinco dias úteis para execução.
Como funciona:
  1. Após realizar a instalação da sua caixa-padrão de acordo com o folder explicativo, basta acessar o site e preencher o formulário de autovistoria de caixa-padrão;
  2. Os técnicos da Águas de Joinville farão a análise das informações e fotos enviados pelo formulário;
  3. Você receberá o parecer da sua solicitação (caixa aprovada, reprovada ou necessidade de vistoria em campo) no e-mail informado.
Exemplos de como fazer as fotos da autovistoria:

1) Fachada:


2) Tubo de 25 mm:


3) Tubo de 50 mm:

4) Registro e reboco:

5) Identificação:


6) Posição do hidrômetro:

Acesso Rápido:

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