Serviços

Cristiano Ricardo Muller, supervisor de Manutenção de Redes e Ramais. Conteúdo: Demonstrações dos consertos e manutenções preventivas realizados em redes e ramais de água e esgoto; Ações para evitar contaminação do sistema de água durante a execução dos consertos; Trabalho executado em parceria com subprefeituras e empreiteiras, a fim de melhorar o desempenho na execução

Palestrante: Rivanildo Pessoa Geremias, coordenador de Adução e Distribuição de Água. Conteúdo: Abastecimento de água no município de Joinville; Rios que abastecem o município; Etapas do tratamento da água; Reservatórios; Equipamentos do Sistema de Abastecimento de Água (SAA).

Palestrante: Diego Brunelli Ghisi, engenheiro Sanitarista e Ambiental e coordenador de Tratamento de Esgoto. Conteúdo: O que é o esgoto e como é gerado; Importância do tratamento do esgoto; Estações de Tratamento de Esgoto; Destino final do esgoto.

Palestrante: Dalva Schnorrenberger, coordenadora de Coleta e Transporte de Esgoto. Conteúdo: O que é o esgoto e como é gerado; Como realizar a ligação domiciliar de esgoto corretamente; Consequências da destinação incorreta; Como o esgoto chega até a estação de tratamento de esgoto; Dados do Sistema de Esgotamento Sanitário (SES) de Joinville; Problemas operacionais no

Palestrante: Pedro Toledo Alacon, engenheiro sanitarista na Coordenação de Planejamentos e Projetos Complementares – CPP. Conteúdo: Importância d’água; Caminho que a água percorre até chegar à sua casa; ETA e ETE; Importância do tratamento do esgoto; Destino do esgoto.

Palestrante: Alexsandra Moreira, coordenadora do Laboratório de Controle de Qualidade (LCQ). Conteúdo: Qualidade de água: monitoramento dos mananciais de captação Cubatão e Piraí e da rede de distribuição do município, em que a qualidade da água distribuída é analisada em 261 residências na cidade de Joinville; Qualidade do esgoto: monitoramento da qualidade operacional das estações

Revisão na fatura de água que apresenta consumo elevado em decorrência de alagamento/enchente no imóvel.  [toc] Quem pode solicitar A solicitação deverá ser feita pelo proprietário ou morador do imóvel;  Caso não seja o proprietário ou morador, é necessário apresentar procuração válida, com firma reconhecida ou com a apresentação do RG/CPF (cópia) do proprietário/locatário;  Sócio administrador

A aferição de hidrômetro é um procedimento de avaliação do equipamento conforme as normas do INMETRO. Este recurso é utilizado quando o cliente questiona a eficácia e eficiência do medidor depois de esgotadas as possibilidades administrativas e técnicas.  [toc] Quem pode solicitar Morador, proprietário do imóvel ou outra pessoa com procuração (assinatura do morador/proprietário igual

Visita ao imóvel a pedido do cliente, a fim de orientar quanto à conexão correta à rede de esgotamento sanitário.  Após a rede coletora ser instalada na rua, o morador é liberado pela Companhia para fazer a interligação de esgoto e recebe um material informativo. Caso as dúvidas sobre como realizar esta ligação persistam, o

Serviço destinado à fiscalização do número de economias existentes em um lote. Caso o usuário possua mais de um imóvel no lote, independentemente dos fins utilizados, e deseja que seja acrescida mais uma tarifa de água no mesmo hidrômetro sem que seja feita ligação nova, poderá solicitar a fiscalização.  [toc] Quem pode solicitar Proprietário ou